Gerne erstellen wir für eure Feierlichkeiten ein individuelles Dekokonzept, welches euren Wünschen entspricht. Schreibt uns hierfür einfach eine E-Mail.
Generell werden alle Bestellungen gleich behandelt und in der Regel schnellstmöglich bearbeitet, sodass die Produkte noch vor Ablauf der angegebenen Lieferzeit bei euch eintreffen.
Falls Ihr jedoch etwas dringend benötigt, erlauben wir uns eine Gebühr zu erheben. Schreibt uns hierfür einfach eine E-Mail.
Trotz aller Bemühungen haben wir keinerlei Einfluss auf den Versandprozess. Sollte dennoch einmal etwas beschädigt bei euch ankommen, fotografiert gut sichtbar die Umverpackung und das Produkt und schicke dies innerhalb von drei Tagen nach Erhalt der Sendung per E-Mail. Nach Ablauf dieser Frist nehmen wir keine Reklamationen mehr entgegen.
